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L’art de gérer les conflits By Steve
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Course Content
L’art de gérer les conflits By Steve
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11:39
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04:20
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Module 3 – Développer son intelligence conflit
05:04 -
Module 4 ‘intensité du conflit
07:27 -
Module 5 – Les 3 phases du conflit
15:51 -
Module 6 ‘accompagnement à long terme
05:01 -
Module 7 – La stratégie de la boussole
09:30 -
Module 8 ‘irritation émotionnelles
21:14 -
Module 9 – Les 4 comportements constructifs actifs
13:58 -
Module 10 – Les 3 comportements contructifs passifs
09:00 -
Module 11 – Les 4 comportements destructifs actifs
07:32 -
Module 12 – Les 4 comportements destructifs passifs
09:40 -
Module 13 – Le concept de désirabilité sociale
05:26 -
Module 14 – Gérer les signaux de résistances aux feed-back
06:33 -
Module 15 – Comment gérer un conflit en 5 minutes chrono
00:00 -
Module 16 – 4 révélations secrètes sur les conflits
12:47
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